Готово Пять: Планирование дежурств и управление инцидентами
Ready Five - это универсальный инструмент для планирования дежурств и управления инцидентами, разработанный для команд любого размера. Он предлагает возможность настройки графиков и смен, чтобы соответствовать вашему рабочему процессу. С помощью Ready Five создание и управление инцидентами оптимизировано, гарантируя, что они будут незамедлительно направлены на соответствующих членов команды в соответствии с их предпочтениями.
В iOS-версии Ready Five предоставляются следующие функции:
- Получение push-уведомлений о назначенных инцидентах
- Принятие мер по инцидентам (подтверждение, отложить, переназначить, решить)
- Доступ к графику дежурств и контроль над управлением командой, политиками эскалации и графиками через мобильное приложение
- Приглашение новых членов команды для совместной работы
- Настройка предпочтений уведомлений для оповещений об инцидентах, включая точные настройки времени для push-уведомлений, критических оповещений, электронной почты, SMS или голосовых звонков.
